Comment résoudre l'erreur VPN 720 avec 7 solutions sûres
Rencontrer l'erreur VPN 720 peut s'avérer frustrant, surtout lorsque l'on souhaite se connecter à un réseau virtuel privé pour garantir sa sécurité en ligne. Ce code d'erreur signifie qu'une connexion à l'ordinateur distant n'a pas pu être établie, souvent en raison de réglages réseau inappropriés. Heureusement, il existe plusieurs solutions sûres pour surmonter ce problème sur votre PC Windows 10. Dans cet article, nous vous guiderons à travers sept étapes simples mais efficaces pour restaurer votre connexion VPN et retrouver la tranquillité d'esprit. Prêt à résoudre ce dilemme ? Allons-y !
1) Vérifiez vos identifiants de connexion
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Connexions réseau.
- Sélectionnez VPN, puis choisissez votre connexion VPN et cliquez sur Options avancées.
- Cliquez sur Modifier et assurez-vous que l'adresse du serveur est correcte.
- N'oubliez pas de sauvegarder vos modifications en cliquant sur Enregistrer.
Il est essentiel de s'assurer que vos identifiants de connexion sont corrects, car une simple erreur peut compromettre vos efforts de connexion.
2) Vérifiez le pare-feu de Windows 10 pour les ports ouverts
Le pare-feu de votre système est un élément essentiel pour sécuriser votre connexion. Pour vérifier les ports ouverts :
- Pressez le bouton Démarrer, tapez "pare-feu" et ouvrez Protection réseau et pare-feu.
- Allez dans Paramètres avancés et acceptez la demande de contrôle de compte d'utilisateur (UAC).
- Consultez les Règles de sortie et vérifiez l'état des ports en fonction du protocole VPN que vous utilisez.
Vérifiez bien que les ports requis par votre protocole (PPTP, L2TP/IPsec, SSTP, IKEv2) sont ouverts, sinon ouvrez-les pour permettre la connexion.
3) Réinstallez les adaptateurs réseau WAN Miniport
La réinstallation des adaptateurs WAN Miniport peut résoudre certains problèmes de réseau. Voici comment procéder :
- Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et accédez au Gestionnaire de périphériques.
- Développez le menu des adaptateurs réseau.
- Cliquez avec le bouton droit sur chaque entrée contenant "WAN Miniport" et sélectionnez Désinstaller le périphérique.
- Confirmez la désinstallation.
Ensuite, effectuez un clic droit dans le Gestionnaire de périphériques et choisissez Rechercher les modifications matérielles pour que le système les réinstalle automatiquement.
4) Mettez à jour vos pilotes d'appareil
Des pilotes obsolètes peuvent également être la cause d'une connexion VPN défaillante. Pour mettre à jour vos pilotes :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
- Faites un clic droit sur chaque entrée d'adaptateur réseau et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Suivez les instructions pour rechercher automatiquement les pilotes mis à jour.
Cette étape est cruciale pour garantir le bon fonctionnement de votre connexion VPN.
5) Réinitialisez Winsock et nettoyez le DNS
Une réinitialisation de Winsock peut aider à résoudre des problèmes de réseau complexes :
- Lancez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur.
- Collez les commandes suivantes, en appuyant sur Entrée après chacune : ipconfig /flushdns, ipconfig /registerdns, ipconfig /release, ipconfig /renew, NETSH winsock reset catalog.
- Redémarrez votre ordinateur.
Cette procédure rapide peut résoudre de nombreux problèmes réseau, y compris l'erreur 720.
6) Configurez l'adresse IP de votre routeur
Pour forcer le serveur VPN à utiliser l'adresse IP de votre routeur, suivez ces étapes :
- Sur le PC configuré pour accepter les connexions VPN, appuyez sur Win + R, tapez cmd et appuyez sur Entrée.
- Entrez ipconfig pour trouver l'adresse de la passerelle par défaut et copiez-la.
- Accédez aux Connexions réseau, faites un clic droit sur Connexions entrantes et sélectionnez Propriétés.
- Dans l'onglet Réseau, double-cliquez sur Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
- Choisissez Utiliser l'adresse IP suivante et collez la passerelle.
Cette manipulation peut grandement aider à établir une connexion stable avec votre VPN.
7) Utilisez un client VPN premium
Pour éviter de futurs désagréments liés aux erreurs VPN, envisagez de souscrire à un service VPN fiable. Voici un exemple de procédure :
- Abonnez-vous à un plan de Private Internet Access.
- Téléchargez et installez l'application PIA.
- Lancez l'application et connectez-vous au serveur VPN le plus proche.
Investir dans un VPN de confiance vous permettra de simplifier votre connexion et de préserver votre sécurité en ligne sans tracas.
Conclusion
En conclusion, résoudre l'erreur 720 sur Windows 10 peut être effectué par un ensemble de solutions pratiques et accessibles. En vérifiant vos identifiants, en ajustant les paramètres de votre pare-feu, en réinstallant les adaptateurs réseau et en utilisant un VPN de qualité, vous maximisez vos chances de rétablir la connexion. Si après avoir essayé toutes ces solutions, le problème persiste, n'hésitez pas à investir dans un service VPN premium comme Private Internet Access. Cela pourrait être la clé pour naviguer en toute sécurité et tranquillité d'esprit.
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