Comment résoudre l'erreur VPN 720 sur Windows 10 avec 7 solutions efficaces
Lorsque vous tentez de vous connecter à un réseau via un VPN sur Windows 10, il n'est pas rare de croiser l'erreur 720 : « Une connexion à l'ordinateur distant n'a pas pu être établie. Vous devrez peut-être modifier les paramètres réseau de cette connexion. » Cette situation peut être frustrante, surtout si vous avez besoin d'accéder à des ressources à distance rapidement. Ce guide vous présente sept solutions sûres et efficaces pour résoudre le problème. Suivez ces étapes simples pour rétablir votre connexion VPN et garantir votre sécurité en ligne.
Vérifiez vos identifiants de connexion
- Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Connexions réseau.
- Choisissez votre connexion VPN et cliquez sur Options avancées.
- Cliquez sur Modifier et vérifiez que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sont corrects.
- Assurez-vous également que l'adresse du serveur est bien renseignée.
- Enfin, cliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications.
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Vérifiez le pare-feu Windows 10
Un pare-feu mal configuré peut causer des problèmes de connexion VPN. Voici comment procéder :
- Pressez le bouton Démarrer, tapez pare-feu, et sélectionnez Protection du réseau et du pare-feu.
- Cliquez sur Paramètres avancés et confirmez l'invite du Contrôle de compte d'utilisateur.
- Dirigez-vous vers Règles de trafic sortant et vérifiez l'état des ports selon le protocole VPN que vous utilisez.
- Pour PPTP, assurez-vous que le port 1723 et le port 47 (GRE) sont ouverts.
- Pour L2TP/IPsec, vérifiez le port 1701 (UDP) et les ports 500 et 4500 (UDP).
Réinstallez les adaptateurs réseau WAN Miniport
Si l'erreur persiste, la réinstallation des adaptateurs WAN Miniport peut aider :
- Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et allez dans Gestionnaire de périphériques.
- Développez la section Adaptateurs réseau.
- Faites un clic droit sur chaque entrée contenant WAN Miniport et sélectionnez Désinstaller l'appareil.
- Confirmez la désinstallation, et celle-ci se réinstallera automatiquement lors du redémarrage de l'ordinateur.
Mettez à jour vos pilotes
Des pilotes obsolètes peuvent également être à l'origine de problèmes de connexion. Voici comment procéder pour les mettre à jour :
- Accédez au Gestionnaire de périphériques.
- Identifiez vos adaptateurs réseau et faites un clic droit sur chacun pour sélectionner Mettre à jour le pilote.
- Pour un processus simplifié, vous pouvez également utiliser des outils de mise à jour de pilotes qui automatise cette tâche.
Réinitialisez Winsock et videz DNS
Cette méthode est particulièrement efficace pour corriger des problèmes de réseau :
- Lancez l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
- Entrez les commandes suivantes en appuyant sur Entrée après chacune d'elles :
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- NETSH winsock reset catalog
- NETSH int ipv4 reset reset.log
- NETSH int ipv6 reset reset.log
Ajustez l'adresse IP de votre routeur
Pour mieux diriger le trafic VPN, configurez l'adresse IP de votre routeur :
- Ouvrez la console en appuyant sur Win + R, tapez cmd et pressez Entrée.
- Utilisez la commande ipconfig pour identifier l'adresse passerelle par défaut.
- Dans les connexions réseau, cliquez avec le bouton droit sur Connexions entrantes et allez dans Propriétés.
- Accédez à l'onglet Réseau, double-cliquez sur Protocole Internet Version 4 (TCP/IPv4).
- Choisissez Utiliser l'adresse IP suivante et renseignez l'adresse passerelle que vous avez copiée.
Optez pour un client VPN premium
Si malgré ces solutions vous ne parvenez toujours pas à résoudre l'erreur 720, envisagez de passer à un client VPN de qualité :
- Inscrivez-vous à un service de VPN fiable.
- Téléchargez et installez l'application client.
- Lancez l'application et connectez-vous à un serveur VPN avec un simple clic.
- Cela facilitera grandement votre expérience en ligne et minimisera les soucis techniques.
Conclusion
En résumé, l'erreur VPN 720 sur Windows 10 peut pénaliser votre accès aux ressources distantes, mais elle n'est pas insurmontable. En suivant ces sept étapes, vous pourrez significativement augmenter vos chances de résoudre le problème et de vous reconnecter facilement. Si tout échoue, envisager l'utilisation d'un service VPN premium pourrait être la solution ultime pour garantir une navigation fluide et sécurisée. N'hésitez pas, agissez dès maintenant pour restaurer vos connexions VPN en toute sérénité !
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