Comment résoudre le problème d'Outlook qui n'attache pas de fichiers : 5 solutions efficaces
Être dans l'impossibilité d'attacher des fichiers à ses emails sur Outlook peut s'avérer frustrant. Que ce soit en raison de limites de taille, d'interdictions de certains types de fichiers ou encore de problèmes liés à votre profil, ce mésaventure est bien plus courante qu'on ne le pense. Heureusement, il existe plusieurs solutions simples et rapides pour remédier à ce dysfonctionnement. Dans cet article, nous explorerons cinq méthodes éprouvées pour vous aider à surmonter ce problème et à optimiser votre expérience avec Outlook. Préparez-vous à dire adieu à ce désagrément avec nos conseils pratiques !
Pourquoi Outlook ne parvient-il pas à attacher des fichiers ?
Outlook peut bloquer les fichiers que vous essayez d'attacher pour plusieurs raisons. Tout d'abord, la taille des fichiers peut dépasser la limite autorisée de 20 à 25 Mo, empêchant ainsi leur envoi. De plus, certains types de fichiers, tels que .exe, .bat ou .js, sont bloqués pour des raisons de sécurité. Un profil Outlook corrompu ou des add-ins incompatibles peuvent également nuire à la fonctionnalité d'attachement. Enfin, des problèmes de connexion Internet ou un espace de stockage de mailbox presque plein peuvent naturellement causer des échecs d'attachement.
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Que faire si Outlook n'attache pas de fichiers ?
- 1) Compresser les fichiers en un archive ZIP : accédez à l'Explorateur de fichiers et sélectionnez les fichiers à attacher. Cliquez avec le bouton droit pour choisir l'option "Compresser en fichier ZIP". Nommez votre archive et essayez de l'attacher à votre email.
- 2) Désactiver le mode de compatibilité dans Outlook : faites un clic droit sur l'icône Outlook, sélectionnez "Propriétés", puis l'onglet "Compatibilité". Décochez l'option "Exécuter ce programme en mode de compatibilité" et validez.
- 3) Modifier le format des messages : dans l'onglet "Fichier" d'Outlook, allez dans "Options", puis "Mail". Changez le format de composition à "HTML" ou "Texte brut" si vous êtes en mode "Texte enrichi".
- 4) Exécuter Outlook en mode sans échec : ouvrez la boîte de dialogue exécutez avec le raccourci Windows + R. Tapez "Outlook.exe /safe" et cliquez sur OK. Cela permet de désactiver momentanément les add-ins pour détecter si le problème persiste.
- 5) Désactiver les add-ins Outlook : allez dans l'onglet "Fichier", choisissez "Options", puis "Add-ins". Sélectionnez "COM Add-ins" et cliquez sur "OK" pour désactiver les add-ins activés.
Quelle est la taille maximale d'attachement dans Outlook 365 ?
Pour les utilisateurs d'Outlook 2019 et 2016, la taille maximale d'une pièce jointe est de 20 Mo, que ce soit pour un fichier unique ou plusieurs fichiers cumulés. Si vous envisagez d'attacher des fichiers, assurez-vous qu'ils ne dépassent pas cette limite. En cas de doute, une compression dans un format ZIP peut facilement résoudre ce problème. Toutefois, notez que cette restriction peut ne pas s'appliquer aux utilisateurs d'Exchange Server, où des limites différentes s'appliquent.
Conclusion
En résumé, plusieurs facteurs peuvent expliquer pourquoi votre Outlook refuse d'attacher des fichiers. Grâce à nos cinq solutions, vous disposez maintenant de plusieurs options pour résoudre ce problème rapidement et efficacement. Pensez à toujours vérifier la taille de vos fichiers et à mettre à jour votre logiciel pour éviter des désagréments futurs. N’hésitez pas à appliquer ces conseils et à donner vie à votre boîte mail ! Avec ces astuces, vous êtes maintenant armé pour optimiser votre expérience sur Outlook et vous assurer que vos envois sont parfaitement fluides.
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