Comment résoudre le problème de l'imprimante non détectée sous Windows 11
Vous êtes sur Windows 11 et vous rencontrez des difficultés pour que votre ordinateur détecte votre imprimante ? Ce problème est plus courant qu'on ne le pense et peut résulter de diverses causes allant d'une mise à jour incomplète à des drivers défectueux. Ne vous inquiétez pas, nous avons compilé pour vous une liste de solutions pratiques qui vous aideront à retrouver le chemin de l'impression. Grâce à ces étapes simples, vous pourrez redonner vie à votre imprimante. Poursuivez votre lecture pour découvrir comment résoudre ce désagrément.
Quelles solutions adopter si Windows 11 ne trouve pas mon imprimante ?
Avant de plonger dans les différentes solutions de dépannage, assurez-vous d'avoir essayé ces solutions rapides :
- Redémarrez à la fois votre imprimante et votre ordinateur.
- Désactivez temporairement votre antivirus.
Ces deux petites manipulations peuvent parfois faire toute la différence. Si le problème persiste, voici des solutions plus techniques à envisager.
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1. Vérifier les mises à jour de Windows
Pour assurer le bon fonctionnement de votre matériel, il est essentiel que votre système d'exploitation soit à jour :
- Appuyez sur les touches Windows + I pour ouvrir les paramètres.
- Accédez à Windows Update et cliquez sur Vérifier les mises à jour.
- Si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur Télécharger et installer.
- Redémarrez votre ordinateur une fois les mises à jour effectuées.
2. Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows
Windows dispose d’un outil intégré capable de détecter et de résoudre automatiquement de nombreux problèmes :
- Appuyez à nouveau sur Windows + I pour accéder aux paramètres.
- Allez dans Système, puis dans Dépannage.
- Cliquez sur Autres dépanneurs.
- Trouvez l'option Imprimante et cliquez sur Exécuter.
- Suivez les instructions à l'écran pour résoudre le problème éventuel.
3. Mettre à jour le pilote de l'imprimante
Un pilote obsolète peut rendre votre imprimante invisible sous Windows 11 :
- Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
- Développez la section Files d'attente d'impression.
- Cliquez droit sur le pilote de votre imprimante et choisissez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes ; redémarrez votre PC après la mise à jour.
4. Rétablir une version précédente du pilote
Si le problème est survenu après une mise à jour récente, revenez à une version antérieure du pilote :
- Ouvrez les paramètres via Windows + I.
- Dirigez-vous vers Windows Update et cliquez sur Historique des mises à jour.
- Cliquez sur Désinstaller les mises à jour.
- Trouvez la mise à jour concernée et cliquez sur Désinstaller.
5. Réinitialiser le Spouleur d'imprimante
Le Spouleur d'imprimante gère les travaux d'impression. Si ce service est confronté à des problèmes, cela peut affecter la détection de votre imprimante :
- Accédez à Exécuter via Windows + R, tapez services.msc et validez.
- Trouvez le Spouleur d'imprimante, double-cliquez dessus, puis cliquez sur Arrêter.
- Accédez ensuite à C:\Windows\system32\spool\PRINTERS et supprimez tous les fichiers contenus.
- Retournez aux Services et redémarrez le Spouleur d'imprimante.
- Redémarrez votre PC pour appliquer les modifications.
6. Modifier les paramètres de l'imprimante
Il est également judicieux de vérifier les propriétés de votre imprimante :
- Accédez aux paramètres via Windows + I.
- Dirigez-vous vers Périphériques puis Imprimantes et scanners.
- Désactivez l'option Laissez Windows gérer mon imprimante par défaut.
- Cliquez droit sur votre imprimante pour la définir comme imprimante par défaut.
7. Ajouter manuellement l'imprimante
Si toutes les solutions précédentes échouent, essayez d'ajouter votre imprimante manuellement :
- Allez dans les paramètres Périphériques via Windows + I.
- Sélectionnez Imprimantes et scanners.
- En bas, cliquez sur le bouton Ajouter un périphérique.
- Choisissez l'option Ajouter manuellement et suivez les instructions.
Causes possibles de l'erreur d'absence de l'imprimante sous Windows 11
Divers facteurs peuvent être à l'origine de la difficulté qu'a Windows à détecter votre imprimante :
- Pilote obsolète : Si votre pilote n'a pas été mis à jour, cela peut causer des soucis. Pensez à le vérifier régulièrement.
- Mise à jour de Windows : Un manque de mises à jour ou l'installation d'une mise à jour problématique peut entraîner des dysfonctionnements. Assurez-vous d'être à jour.
- Interférence des logiciels de sécurité : Si votre antivirus cause des conflits, cela peut empêcher la détection de votre imprimante. Désactivez-le temporairement pour le tester.
- Connexion réseau : Assurez-vous que les câbles sont branchés et que votre imprimante est bien connectée à votre réseau.
- Problèmes de connectivité : Une connexion Internet instable peut aussi être un facteur à considérer.
Conclusion
En résumé, le problème de détection de votre imprimante sous Windows 11 peut être résolu grâce à différentes techniques que nous vous avons présentées. Commencez par des solutions simples, comme le redémarrage de vos appareils, avant de passer à des options plus techniques. Gardez également à l'esprit que la mise à jour régulière de vos pilotes et de votre système peut vous éviter bien des tracas. N'hésitez pas à appliquer ces astuces et à partager vos résultats avec nous. Bonne impression !
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