Phison déclare avoir échoué à reproduire les problèmes de défaillance des SSD liés aux mises à jour Windows
Récemment, des utilisateurs de Windows 11 ont signalé des défaillances de SSD potentiellement causées par les mises à jour KB5063878 et KB5062660. Ce problème a soulevé des inquiétudes considérables, notamment envers les contrôleurs Phison, largement utilisés dans de nombreux modèles de SSD. Après une enquête approfondie et des tests rigoureux, la société a annoncé qu'elle n'avait pas réussi à reproduire les défaillances rapportées. Plongeons dans les détails de cette situation et examinons les implications pour les utilisateurs de SSD.
Les Tests de Phison : Un Effort Énorme sans Résultats
Phison a entrepris de multiplier les tests pour vérifier la possibilité de pertes de données résultant des mises à jour susmentionnées. Au total, plus de 4 500 heures de tests de validation ont été réalisées à travers environ 2 200 cycles. Ces essais visaient à simuler les conditions décrites par les utilisateurs affectés. Malgré cet investissement de temps considérable, les résultats ont été clairs : aucune corruption ni perte de données n'a été observée.
Dans une déclaration de l'entreprise, Phison a indiqué : « Nous n'avons pas pu reproduire le problème signalé ». Cette affirmation montre l'engagement de l'entreprise à identifier et résoudre des problèmes qui affectent ses utilisateurs, même si cela signifie qu'elle n'a pas rencontré les défaillances qu'elle avait cherché à analyser.
Il est important de préciser que ce constat ne clôt pas l'enquête. Phison a affirmé qu'elle continuerait à surveiller les mises à jour de Windows en étroite collaboration avec ses partenaires. Cela démontre une volonté de maintenir un niveau de fiabilité optimal pour ses contrôleurs, même face à des préoccupations soulevées par les utilisateurs.
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Importance de la Gestion Thermique des SSD
En parallèle de ces préoccupations, Phison a également rappelé l'importance de la gestion thermique pour les SSD. Les utilisateurs qui effectuent des tâches intensives, telles que les transferts de données massifs ou le déballage d'archives, sont encouragés à utiliser des dissipateurs thermiques ou des pads thermiques. Ces accessoires aident à stabiliser les températures et à maintenir des performances constantes, minimisant ainsi le risque de défaillance mécanique due à la chaleur excessive.
Il est également intéressant de noter que Microsoft a demandé des retours d'expérience aux utilisateurs qui ont rencontré ces problèmes de défaillance de SSD, ayant constaté la même incapacité à reproduire ces erreurs en interne. Ce processus d'écoute des utilisateurs est essentiel pour améliorer la stabilité du système et renforcer la confiance entre les géants de la technologie et la communauté.
Conclusion
Pour résumer, bien que des inquiétudes aient été soulevées concernant les mises à jour de Windows et leurs impacts sur les SSD, Phison a démontré son engagement auprès de sa clientèle en consacrant des ressources significatives à la recherche du problème—sans succès à ce jour. Les utilisateurs doivent rester vigilants vis-à-vis des mises à jour et revoir la gestion thermique de leurs SSD pour assurer un fonctionnement optimal. En attendant, surveiller les annonces de Phison et de Microsoft peut aider à maintenir votre système en bonne santé.
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