Comment résoudre facilement l'erreur de matchmaking sur R6

En jouant à Rainbow Six Siege, il arrive parfois que l'on soit confronté à une erreur de matchmaking qui empêche de rejoindre une partie. Si cette situation vous semble familière, il est important de comprendre que cela peut être causé par divers facteurs, que ce soit une interruption des serveurs, des fichiers corrompus ou, dans le pire des cas, un compte banni. Heureusement, il existe des solutions simples que vous pouvez appliquer pour tenter de résoudre ce problème. Suivez ce guide pour retrouver rapidement l'accès à vos parties!

1. Vérifiez l'état des serveurs

La première étape à suivre lorsque vous êtes confronté à une erreur de matchmaking est de vérifier si les serveurs de Rainbow Six Siege fonctionnent correctement. Pour cela, ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur le site officiel d'Ubisoft. Dans le menu, recherchez Rainbow Six Siege et cliquez sur l'option 'Statut des serveurs'. Cela vous informera si des problèmes sont signalés pour votre plateforme de jeu.

Si les serveurs sont opérationnels, vous pourrez passer aux étapes suivantes. En revanche, si des interruptions sont signalées, il vous faudra attendre que tout redevienne normal avant de tenter de rejoindre une partie.

2. Assurez-vous que le jeu est à jour

Une autre cause fréquente des erreurs de matchmaking est l'absence de mises à jour. Pour vérifier cela, sélectionnez Rainbow Six Siege depuis le menu de votre plateforme. Appuyez sur le bouton d'options, puis choisissez 'Vérifier les mises à jour'. Si le jeu n'est pas à jour, téléchargez les derniers patchs disponibles. Si vous rencontrez des difficultés pour les installer, consultez notre guide dédié à ce sujet.

3. Vérifiez l'intégrité des fichiers du jeu

Il est possible que des fichiers du jeu soient corrompus, ce qui pourrait provoquer des problèmes de connexion. Voici comment procéder :

• 3.1 Sur Steam : Utilisez la combinaison de touches Windows + E pour ouvrir l'Explorateur de fichiers. Rendez-vous à l'adresse suivante : D:\Steam\SteamApps\common\Tom Clancy's Rainbow Six Siege. Supprimez les fichiers DLL suivants : uplay_r1_loader.dll et uplay_r1_loader64.dll.
• Une fois cette étape faite, ouvrez Steam, allez dans votre bibliothèque de jeux et faites un clic droit sur Rainbow Six Siege. Sélectionnez 'Propriétés' puis 'Fichiers locaux'. Cliquez sur 'Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu'. Les fichiers DLL devraient être téléchargés à nouveau.
• 3.2 Sur Ubisoft Connect : Lancez Ubisoft Connect, allez dans votre bibliothèque de jeux et sélectionnez Rainbow Six Siege. Cliquez sur 'Propriétés' et choisissez 'Vérifier les fichiers'. Attendez que le processus soit terminé.

4. Videz et changez l'adresse DNS

Modifier votre configuration DNS peut aider à résoudre certains problèmes de connexion. Voici comment faire :

• Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez 'cmd' et appuyez sur Ctrl + Shift + Entrée pour ouvrir l'invite de commandes en mode administrateur.
• Pastez la commande suivante : 'ipconfig /flushdns' et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.
• Redémarrez ensuite votre ordinateur pour appliquer les changements. Pour améliorer votre configuration, accédez au Panneau de configuration, sélectionnez 'Centre Réseau et partage'. Cliquez sur 'Modifier les paramètres de la carte', puis faites un clic droit sur votre connexion active. Sélectionnez 'Propriétés', choisissez 'Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)', et entrez les adresses DNS 8.8.8.8 pour le serveur préféré et 8.8.4.4 pour l'alternatif.

5. Désactivez l'authentification à deux facteurs

Bien que l'authentification à deux facteurs soit essentielle pour sécuriser votre compte, elle peut également engendrer des délais lors des connexions. Pour désactiver temporairement cette fonctionnalité, accédez à votre compte Microsoft via votre navigateur :

• Dans le coin supérieur droit, cliquez sur 'Mon compte Microsoft'. Allez dans l'onglet 'Sécurité'.
• Cliquez sur 'Autres moyens de se connecter', puis sur 'Utiliser mon mot de passe'. Accédez aux options de sécurité avancées.
• Enfin, sous 'Sécurité supplémentaire', cliquez sur 'Désactiver' pour la vérification en deux étapes.

Si l'erreur de matchmaking persiste malgré ces étapes, il peut être nécessaire de contacter le support client d'Ubisoft. Ils pourront fournir des directives plus spécifiques en fonction des codes d'erreur que vous pourriez rencontrer.

Conclusion

En somme, rencontrer des problèmes de matchmaking sur Rainbow Six Siege peut être frustrant, mais la bonne nouvelle est qu'il existe plusieurs solutions accessibles. En vérifiant l'état des serveurs, en mettant à jour le jeu, en vérifiant l'intégrité des fichiers, en ajustant les paramètres DNS, et en désactivant l'authentification à deux facteurs, vous augmentez considérablement vos chances de résoudre ce désagrément. Si toutes ces solutions échouent, n'hésitez pas à faire appel au support d'Ubisoft pour obtenir de l'aide. Prêt à retrouver l'action de R6 ? À vos manettes !