Comment résoudre l'erreur CE-33743-0 sur PlayStation
Si vous êtes un passionné de jeux vidéo, vous savez à quel point il est frustrant de se heurter à des erreurs de connexion sur votre PlayStation. L'erreur CE-33743-0 signifie que votre console n'arrive pas à se connecter à Internet ou au PlayStation Network (PSN). Ce problème peut généralement être lié à des réglages DNS mal configurés, à des interruptions temporaires du réseau, ou encore à une instabilité du Wi-Fi. Dans cet article, nous allons vous guider à travers une série de solutions pour résoudre ce problème et vous reconnecter à votre expérience de jeu. Prêt à retrouver votre passion sans interruptions ? Suivez le guide !
Solutions pour résoudre l'erreur CE-33743-0
- 1) Redémarrez votre console PS4 : Appuyez sur le bouton PS de votre manette et sélectionnez l'option d'alimentation. Choisissez « Redémarrer PS4 ». Une fois la console redémarrée, vérifiez si l'erreur persiste.
- 2) Testez la connexion Internet de la console : Allez dans les paramètres du menu d'accueil de la console. Cliquez sur Réseau puis « Tester la connexion Internet » et attendez que le test se termine. Suivez les instructions à l'écran pour voir si l'erreur CE-33743-0 est toujours présente.
- 3) Redémarrez votre routeur : Éteignez votre routeur et débranchez-le de la prise électrique. Attendez une minute, puis rebranchez-le et allumez-le à nouveau. Cela peut résoudre des problèmes de connexion en réinitialisant votre réseau.
- 4) Changez les paramètres DNS sur la console : Accédez aux paramètres de votre écran d'accueil, sélectionnez Réseau, puis « Configurer la connexion Internet ». Choisissez Wi-Fi ou câble LAN selon votre configuration, cliquez sur « Personnalisé », sélectionnez « Automatique » pour les paramètres d'adresse IP, puis « Ne Pas Spécifier » pour le nom d'hôte DHCP. Pour les paramètres DNS, choisissez « Manuel » et entrez 8.8.8.8 comme DNS principal et 8.8.4.4 comme DNS secondaire.
- 5) Mettez à jour le firmware de votre console : Téléchargez le fichier de mise à jour depuis la page de mise à jour du système PS4. Connectez une clé USB à votre ordinateur, créez un dossier nommé PS4, puis un sous-dossier nommé UPDATE. Copiez le fichier de mise à jour dans ce dernier. Ensuite, connectez la clé USB à votre PS4 et démarrez la console en mode sans échec pour procéder à la mise à jour.
- 6) Utilisez un point d'accès mobile : Si votre routeur ou votre fournisseur d'accès à Internet pose problème, essayez de vous connecter via un point d'accès mobile. Cela vous permettra de déterminer si le problème vient de votre réseau domestique ou de la console.
- 7) Reconstruisez la base de données en mode sans échec : Éteignez complètement votre PlayStation, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à entendre deux bips, puis connectez votre manette via USB. Sélectionnez « Reconstruire la base de données » pour corriger d'éventuels problèmes de configuration.
- 8) Désactivez IPv6 dans les paramètres de votre routeur : Connectez-vous à l'interface admin de votre routeur, allez dans les paramètres avancés et désactivez IPv6 tout en maintenant IPv4 activé. Enregistrez vos modifications et redémarrez le routeur.
- 9) Placez la console dans une zone DMZ : Cela permettra à votre console d'avoir un accès illimité à Internet. Vous devrez trouver les paramètres DMZ dans votre routeur et ajouter l'adresse IP de votre PS4 pour le configurer.
- 10) Vérifiez l'état du PSN pour d'éventuelles coupures : Enfin, consultez la page d'état du PlayStation Network pour vous assurer qu'il n'y a pas de problèmes ou de maintenances en cours qui pourraient nuire à votre connexion.
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Conclusion
En résumé, l'erreur CE-33743-0 peut sembler décourageante, mais avec ces solutions à portée de main, vous serez en mesure de naviguer dans ces difficultés. Rappelez-vous de tester chaque méthode pas à pas pour identifier quelle solution fonctionne le mieux pour vous. Gardez votre console et votre réseau à jour, et faites des contrôles réguliers sur l'état du PSN pour éviter de futurs désagréments. Vous êtes maintenant armé pour surmonter cette erreur et retourner à vos aventures de jeu. Si vous avez des astuces supplémentaires, n'hésitez pas à les partager dans les commentaires !
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