Comment résoudre l'erreur de fichiers ne pouvant pas être déplacés sur Dropbox
Si vous êtes utilisateur de Dropbox, vous avez peut-être rencontré l'erreur frustrante indiquant que certains fichiers ne peuvent pas être déplacés. Cette situation peut faire obstacle à votre organisation de fichiers, surtout si vous essayez de transférer des dossiers vers des partitions différentes de votre disque dur. Heureusement, il existe plusieurs solutions que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème. Cet article vous guidera à travers les étapes nécessaires pour surmonter cette difficulté et retrouver un fonctionnement fluide de votre Dropbox.
1. Fermer les logiciels en cours d'exécution
- Commencez par identifier les logiciels qui pourraient utiliser des fichiers dans votre dossier Dropbox. Il se peut que certains fichiers soient ouverts et bloquent le déplacement.
- Pour fermer les applications, faites un clic droit sur la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches.
- Dans l'onglet Processus, fermez toutes les applications en cours sous la rubrique Applications en cliquant sur Fin de tâche. N’oubliez pas de vérifier également les processus d'arrière-plan et de les terminer si nécessaire.
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2. Vérifier l'espace de stockage des partitions
Un autre facteur pourrait être le manque d'espace sur la partition de destination. Lorsque l'erreur s'affiche, il est conseillé de vérifier l'espace disponible sur votre disque dur.
- Libérez de l'espace en désinstallant les logiciels dont vous n'avez plus besoin ou en déplaçant des fichiers inutiles vers un autre emplacement.
- Pour vérifier l'espace, faites un clic droit sur le disque concerné dans l'Explorateur de fichiers et sélectionnez Propriétés.
3. Réinstaller Dropbox
Si le problème persiste, une réinstallation complète de l'application peut résoudre l'erreur. Voici comment procéder :
- Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur les touches Windows + R.
- Entrez 'appwiz.cpl' pour accéder à la liste des programmes, puis sélectionnez Dropbox et cliquez sur Désinstaller.
- Après la désinstallation, redémarrez votre ordinateur.
- Accédez à l'Explorateur de fichiers et saisissez '%LOCALAPPDATA%' dans la barre d'adresse pour localiser et supprimer le dossier Dropbox.
- Rendez-vous sur le site de Dropbox pour télécharger et installer la dernière version de l'application.
4. Supprimer le dossier Dropbox caché
Une autre solution possible est de supprimer le dossier Dropbox caché :
- Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter et entrez '%APPDATA%'.
- Cliquez sur l'onglet Affichage dans l'Explorateur de fichiers et activez l'option pour afficher les extensions de fichiers.
- Localisez le dossier Dropbox dans Roaming, faites un clic droit et sélectionnez Supprimer.
5. Renommer la partition de destination
Certains utilisateurs ont également réussi à résoudre le problème en renommer la partition cible. Voici comment procéder :
- Ouvrez l'Explorateur de fichiers et allez dans Ce PC.
- Faites un clic droit sur la partition que vous souhaitez utiliser pour Dropbox et sélectionnez Renommer.
- Ajustez le nom pour qu'il n'inclut pas d'espaces, ce qui peut parfois poser problème lors du déplacement de fichiers.
6. Utiliser Dropbox en ligne via le navigateur Opera
En attendant de résoudre l'erreur sur votre application, envisagez d'utiliser Dropbox directement via son interface web. Pour une expérience optimale, le navigateur Opera est recommandé :
- Il intègre des fonctionnalités utiles et une interface conviviale.
- Opera offre également une protection renforcée avec un VPN intégré pour sécuriser vos transferts de fichiers.
Conclusion
En somme, l'erreur empêchant le déplacement de fichiers sur Dropbox peut sembler gênante, mais plusieurs solutions existent pour la contourner. En fermant les applications, en vérifiant l'espace de stockage, en réinstallant Dropbox, ou même en utilisant le service en ligne, vous devriez pouvoir retrouver un usage normal de votre service de stockage. N’hésitez pas à suivre ces étapes soigneusement et à adapter votre méthode en fonction des réponses apportées par votre système. Si le problème persiste, envisagez de contacter le support technique de Dropbox pour une assistance supplémentaire.
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