Comment résoudre l'erreur 'Mon imprimante est à court de papier' en 8 étapes
Rencontrer l'erreur 'mon imprimante est à court de papier' alors que le tiroir est bien plein peut être source de frustration pour quiconque. Cette situation, bien que commune, a souvent des solutions efficaces qui peuvent remettre votre imprimante en état de marche rapidement. Il est essentiel de suivre certaines étapes pour identifier la cause de ce dysfonctionnement et le corriger. Cet article vous guide à travers huit étapes simples pour résoudre ce problème et éviter les interruptions de vos impressions. Laissez-nous explorer ensemble ces solutions pratiques !
1. Vérifiez et rechargez le papier
- Examinez l'état du papier dans le tiroir. Assurez-vous qu'aucune feuille n'est déchirée, humide ou pliée.
- Confirmez que toutes les feuilles sont de même type et taille, sans dépasser une pile de 25 feuilles pour éviter les bourrages.
- Tapotez légèrement la pile de papier sur une surface plane pour aligner les bords, puis remettez-la dans le tiroir de l'imprimante.
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2. Vérifiez le panneau arrière de l'imprimante
- Assurez-vous que le panneau à l'arrière de votre imprimante est bien en place. Un panneau mal fixé peut provoquer des bourrages.
- Retirez le panneau arrière pour vérifier si du papier est bloqué à l'intérieur.
- Si vous trouvez du papier froissé, retirez-le soigneusement avant de remettre le panneau en place.
3. Mettez à jour le pilote de votre imprimante
- Un problème de matériel peut souvent être lié à des pilotes obsolètes.
- Même si Windows met à jour automatiquement les pilotes, il peut être judicieux de vérifier manuellement si des mises à jour sont disponibles.
- Accédez au Gestionnaire de périphériques sous Windows 10, localisez votre modèle d'imprimante, et choisissez l'option de mise à jour des pilotes.
4. Réinitialisez l'imprimante
- Pour réinitialiser votre imprimante, débranchez le cordon d'alimentation sans l'éteindre.
- Attendez environ 30 secondes avant de reconnecter le câble.
- Si votre imprimante ne se rallume pas automatiquement, appuyez sur le bouton d'alimentation.
5. Nettoyez les rouleaux de l'imprimante
- La poussière peut s'accumuler sur les rouleaux, causant des erreurs d'alimentation en papier.
- Éteignez votre imprimante et débranchez-la avant de commencer le nettoyage.
- Utilisez un chiffon non pelucheux et de l'eau en bouteille pour nettoyer les rouleaux, en évitant l'eau du robinet et l'alcool.
6. Vérifiez si le Spouleur d’impression est actif
- Le Spouleur d’impression stocke les travaux d'impression en cours. S'il est désactivé, il peut entraver le fonctionnement de votre imprimante.
- Accédez à la fonctionnalité des services dans Windows et trouvez le Spouleur d’impression.
- Double-cliquez pour ouvrir le service et, s'il n'est pas en cours d'exécution, cliquez sur Démarrer.
7. Vider les caches d’impression
- Des travaux d’impression bloqués peuvent être la cause de l’erreur. Vider le cache peut résoudre ce problème.
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers et accédez à 'c:\windows\system32\spool\printers'. Supprimez tous les fichiers présents dans ce dossier.
- Faites de même pour 'c:\windows\system32\spool\drivers\w32x86' en éliminant tout le contenu, y compris les sous-dossiers.
8. Est-ce que votre imprimante est compatible avec Windows 10 ?
- Si l’erreur survient après une mise à niveau vers Windows 10, vérifiez la compatibilité de votre imprimante.
- Visitez le site web du fabricant pour vous assurer que votre modèle est pris en charge par la nouvelle plateforme.
- Si l'imprimante n'est pas compatible, vous ne pourrez pas imprimer jusqu'à ce qu'un pilote Windows 10 soit disponible.
Conclusion
En résumé, les erreurs d’imprimante peuvent sembler déconcertantes, mais elles ont souvent des solutions simples et accessibles. Rectifiez la situation en vérifiant le papier, en nettoyant les rouleaux, et en vous assurant que vos pilotes sont à jour. N'oubliez pas que la maintenance régulière de votre imprimante peut éviter de nombreux désagréments à l'avenir. En cas de persistance de l’erreur, envisagez de contacter le service après-vente du fabricant, notamment si votre imprimante est encore sous garantie. Prenez le temps de résoudre ces problèmes et reprenez le contrôle de vos impressions sans stress !
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