Comment résoudre l'erreur VPN 720 sur Windows 10 en 7 étapes simples
Vous essayez de vous connecter à un réseau VPN sur votre PC Windows 10, mais vous êtes stoppé par l'erreur VPN 720 ? Ce message vous indique qu'une connexion avec l'ordinateur distant n’a pas pu être établie, ce qui peut être frustrant. Pas de panique ! Dans cet article, nous allons explorer sept solutions sûres et efficaces pour relancer votre connexion VPN et retrouver votre accès. Que vous soyez un amateur de jeux vidéo ou un professionnel en télétravail, il est essentiel d'assurer une connexion sécurisée. Suivez le guide et rétablissez votre connexion en un rien de temps !
1) Vérifiez si votre identifiant et votre mot de passe sont corrects
Un mot de passe incorrect est souvent la cause principale de l’échec de connexion. Pour procéder, faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Connexions réseau. Choisissez votre connexion VPN, puis cliquez sur Options avancées. Vérifiez et modifiez vos identifiants dans les paramètres si nécessaire, notamment l'adresse du serveur. N’oubliez pas d’enregistrer vos modifications pour vous assurer que tout soit à jour lors de votre prochaine tentative.
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2) Assurez-vous que le pare-feu de Windows 10 autorise les ports nécessaires
Les pare-feux peuvent parfois bloquer les connexions VPN. Pour vérifier cela, appuyez sur le bouton Démarrer, tapez "pare-feu" et choisissez Protection du réseau et du pare-feu. Cliquez sur Paramètres avancés et, si invité, confirmez le contrôle de compte d'utilisateur (UAC). Explorez les Règles de sortie et vérifiez les ports utilisés par votre protocole VPN : pour PPTP, ce sont les ports 1723 (TCP) et 47 (GRE). Assurez-vous que ces ports sont ouverts et ajustez les paramètres du pare-feu si besoin.
3) Réinstallez les adaptateurs WAN Miniport
Les adaptateurs réseau défectueux peuvent également être en cause. Clic droit sur le bouton Démarrer et allez sur Gestionnaire de périphériques. Développez la section des adaptateurs réseau, puis désinstallez tous les éléments contenant ''WAN Miniport''. Windows réinstallera automatiquement ces adaptateurs. Effectuez un clic droit dans le Gestionnaire de périphériques et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles pour vous assurer qu’ils sont bien remis en place.
4) Mettez à jour vos pilotes de périphérique
Des pilotes obsolètes peuvent entraîner des erreurs de connexion. Pour les mettre à jour, vous pouvez passer par le Gestionnaire de périphériques ou utiliser des outils dédiés qui effectueront cette tâche automatiquement. Assurez-vous de garder vos adaptateurs de réseau à jour afin de garantir des performances optimales de votre VPN.
5) Réinitialisez Winsock et videz le cache DNS
Ce processus peut résoudre bon nombre de problèmes de connexion. Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur, puis saisissez les lignes suivantes en appuyant sur Entrée après chacune : ipconfig /flushdns, ipconfig /registerdns, ipconfig /release, ipconfig /renew, NETSH winsock reset catalog, NETSH int ipv4 reset reset.log, NETSH int ipv6 reset reset.log, puis tapez exit. Redémarrez votre ordinateur pour finaliser la réinitialisation et tenter à nouveau la connexion VPN.
6) Configurez l'adresse IP de votre routeur
Pour que le serveur VPN utilise l'adresse de votre routeur, ouvrez une invite de commandes et tapez ipconfig. Notez l'adresse à côté de passerelle par défaut. Allez ensuite dans les Connexions réseau, faites un clic droit sur Connexions entrantes, puis sur Propriétés. Sous l'onglet Réseau, double-cliquez sur Protocole Internet Version 4 (TCP/IPv4) et sélectionnez "Utiliser l'adresse IP suivante" en y collant l'adresse de votre passerelle. Cela devrait améliorer la connectivité de votre VPN.
7) Optez pour un client VPN premium
Si malgré toutes ces étapes l'erreur persiste, envisager un abonnement à un logiciel VPN fiable peut être une solution judicieuse. Les clients VPN premium, comme Private Internet Access, offrent des réglages automatiques qui résolvent beaucoup des problèmes courants de connexion. De plus, ils garantissent un niveau de sécurité optimal pour naviguer sur Internet sans souci.
Conclusion
En résumé, l'erreur VPN 720 sur Windows 10 peut être résolue grâce à ces sept solutions. Commencez par vérifier vos identifiants et les paramètres de pare-feu, et suivez les étapes de réinitialisation et de mise à jour des pilotes. Si vous continuez à rencontrer des difficultés, il serait peut-être temps de considérer un client VPN de qualité. Avec les bonnes pratiques, vous retrouverez rapidement une connexion VPN stable et sécurisée, vous permettant d'explorer le monde numérique sans entrave.
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