Comment résoudre l'erreur Wacom "Aucun appareil connecté" sur Windows 10

Comment résoudre l'erreur Wacom "Aucun appareil connecté" sur Windows 10

Les utilisateurs de tablettes Wacom peuvent parfois se heurter à un message frustrant : "Aucun appareil connecté". Ce problème est courant sous Windows 10 et peut être causé par divers facteurs, allant d'une simple déconnexion à des pilotes obsolètes. Heureusement, il existe plusieurs solutions à expérimenter pour remettre en marche votre tablette et retrouver votre créativité. Dans cet article, nous allons explorer les méthodes les plus efficaces pour résoudre cette situation et vous permettre de continuer à dessiner sans tracas.

Les étapes à suivre si votre tablette Wacom ne se connecte pas

  • 1) Redémarrez les services Wacom : Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir l'outil Exécuter. Tapez services.msc et appuyez sur Entrée. Cherchez le service Wacom, généralement appelé TabletServiceWacom. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Redémarrer.
  • 2) Mettez à jour ou réinstallez les pilotes Wacom : Ouvrez de nouveau l'outil Exécuter avec Windows + R, tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée. Dans le Gestionnaire de périphériques, développez la section des dispositifs d'interface humaine. Clic droit sur votre appareil Wacom, sélectionnez Mettre à jour le pilote et choisissez l'option de recherche automatique pour les mises à jour. Redémarrez ensuite votre PC.
  • 3) Installez la première version de pilote compatible : Revenez dans le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur votre appareil et sélectionnez Désinstaller l'appareil. Ne reconnectez pas votre tablette après le redémarrage. Téléchargez et installez la première version de pilote supportée par votre modèle, puis reconnectez votre Wacom.
  • 4) Désactivez l'option Windows Ink : Accédez au Menu Démarrer et ouvrez les préférences Wacom. Dans les onglets concernant le stylet ou la cartographie, trouvez la fenêtre Details Penmode et décochez l'option Utiliser Windows Ink. Redémarrez Wacom pour voir si cela résout le problème.

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Conseils supplémentaires pour une connexion réussie

Avant de plonger dans ces étapes, assurez-vous de vérifier les connexions matérielles de votre tablette. Assurez-vous que le câble est en bon état et bien branché, et essayez différents ports USB de votre PC. Si possible, connectez votre Wacom à un autre ordinateur pour vérifier si le problème persiste. Cela peut vous donner de précieux indices sur l'origine du dysfonctionnement.

Enfin, gardez à l'esprit que l'utilisation d'outils de mise à jour automatique de pilotes, comme Outbyte Driver Updater, peut également simplifier le processus de gestion de vos pilotes Wacom. Ces outils peuvent détecter et réparer les fichiers endommagés, assurant une stabilité accrue lors de votre utilisation.

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