Comment résoudre l'erreur de connexion sur Bing : Votre réseau empêche l'accès à cette fonctionnalité
Vous rencontrez l’erreur « paramètres réseau empêchent l'accès à cette fonctionnalité » sur Bing ? Ce message peut être frustrant, surtout lorsque vous tentez d'utiliser le chatbot de Bing AI. Cette erreur peut résulter de configurations réseau inappropriées ou de restrictions géographiques. Pas de panique, il existe plusieurs solutions simples pour surmonter ce blocage et profiter pleinement des fonctionnalités de Bing AI. Découvrez nos astuces pour restaurer l'accès sans trop de tracas.
Pourquoi recevez-vous l'erreur de paramètres réseau ?
Les causes de cette erreur peuvent être variées, allant d’extensions incompatibles à des problèmes de connexion internet. Les extensions installées sur votre navigateur peuvent parfois perturber le fonctionnement de Bing AI, tout comme une connexion lente ou instable. De plus, il est possible que certaines fonctionnalités soient géographiquement restreintes, ce qui empêchera leur accès en fonction de votre localisation. Sans oublier que des problèmes de serveur peuvent survenir lorsque le service est surchargé, rendant certaines fonctionnalités inaccessibles.
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Comment corriger l'erreur empêchant l'accès à cette fonctionnalité ?
Avant de vous lancer dans des solutions plus techniques, voici quelques astuces simples à essayer :
- Redémarrez votre routeur et tentez à nouveau d'accéder à Bing AI.
- Essayez de vous connecter à un autre réseau, comme un hotspot Wi-Fi, pour voir si le problème persiste.
- Activez un VPN pour contourner les restrictions géographiques, mais si vous en utilisez déjà un, désactivez-le temporairement.
- Attendez un moment avant de réessayer, surtout en périodes de forte utilisation où le service peut être congestionné.
Si ces conseils ne résolvent pas le problème, examinons des solutions plus poussées.
1) Effacer l'historique de navigation et les données mises en cache
Pour améliorer le fonctionnement de votre navigateur, commencez par vider l'historique de navigation et les données mises en cache :
- Ouvrez votre navigateur Microsoft Edge et cliquez sur l'icône du menu (trois points) en haut à droite.
- Sélectionnez l'option Paramètres puis naviguez vers Cookies et autorisations de site.
- Choisissez Gérer et supprimer des cookies et données de site, puis cliquez sur Voir tous les cookies et données de site.
- Pressez le bouton Supprimer tout en haut pour effacer toutes les données.
En faisant cela, vous espérez voir disparaître l’erreur et profiter d'un Bing AI fonctionnel.
2) Désactiver la connexion mesurée
Une autre possibilité pour résoudre ce problème est de désactiver la connexion mesurée :
- Appuyez sur les touches Windows + I pour ouvrir les paramètres.
- Sélectionnez Réseau et Internet, puis choisissez Wi-Fi ou Ethernet.
- Accédez aux propriétés Wi-Fi et recherchez l'option Connexion mesurée.
- Désactivez cette option pour maximiser votre bande passante.
3) Désactiver ou désinstaller des extensions
Les extensions peuvent souvent être à l’origine des problèmes :
- Accédez à Edge via le menu, puis cliquez sur Extensions.
- Gérez vos extensions et désactivez celles qui pourraient interférer avec Bing AI.
- Pour une désinstallation complète, cliquez sur le bouton Supprimer en dessous de l’extension concernée.
4) Réinitialiser les paramètres réseau
Si vous soupçonnez un problème avec vos paramètres réseau, vous pouvez les réinitialiser :
- Ouvrez les paramètres avec Windows + I et cliquez sur Réseau et Internet.
- Sélectionnez Paramètres réseau avancés, puis cliquez sur Réinitialisation du réseau.
- Confirmez l'opération et redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.
5) Modifier les paramètres DNS
Enfin, ajuster vos paramètres DNS peut s'avérer utile :
- Accédez aux paramètres du réseau via Windows + I.
- Sélectionnez votre réseau (Wi-Fi ou Ethernet) et accédez aux Propriétés matérielles.
- Modifiez l'attribution du serveur DNS en choisissant Manuel.
- Entrez les adresses DNS de Google : 8.8.8.8 comme DNS principal et 8.8.4.4 comme DNS secondaire. Assurez-vous de sélectionner le chiffrement DNS pour sécuriser vos requêtes.
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