Comment résoudre les erreurs de l'écran noir de la Surface Pro 4
L'écran noir de la Surface Pro 4, souvent décrit comme la "Mort Noire", est un problème frustrant qui survient généralement lorsque l'appareil est mis en veille ou en hibernation. Ce phénomène peut transformer votre appareil performant en un poids mort, et il n'existe pas de solution universelle à ce bug. Heureusement, il existe quelques méthodes efficaces pour contourner ce souci. Cet article vous guidera à travers des étapes simples pour réparer ce problème, vous permettant ainsi de retrouver un usage normal de votre Surface Pro 4.
1. Réinitialiser l’appareil
- Commencez par débrancher l'adaptateur secteur et laissez la batterie se décharger complètement.
- Ensuite, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ une minute.
- Rebranchez l'adaptateur, puis essayez de remettre votre Surface Pro 4 en mode veille.
- Cette méthode a fonctionné pour de nombreux utilisateurs, alors n’hésitez pas à l'essayer.
- Si l'écran noir persiste, envisagez de procéder à une réinitialisation d’usine complète de votre appareil.
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2. Utiliser un logiciel dédié
Bien que l'écran noir de la Mort ne soit pas aussi célèbre que l'écran bleu de la mort, il pose tout de même un problème considérable, vous empêchant de profiter de votre appareil pleinement. En plus d'ajuster les paramètres matériels, vous pouvez utiliser un logiciel de réparation conçu pour corriger les erreurs de Windows. Ces outils peuvent s'avérer très utiles pour résoudre des problèmes liés aux erreurs système ou aux dommages causés par des virus. Une solution peu orthodoxe circule également sur Internet, suggérant de chauffer votre Surface Pro 4, mais nous déconseillons fortement cette méthode, car elle pourrait causer des dommages irréparables et annuler votre garantie.
En l'absence d'autres solutions fiables, ces deux approches sont vos meilleures options. Si vous avez découvert une autre méthode efficace pour résoudre ce problème, n’hésitez pas à la partager dans les commentaires ci-dessous.
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