Comment résoudre les problèmes de consommation CPU et mémoire de xagt.exe de FireEye ?
Si vous avez remarqué que votre ordinateur devient soudainement lent et que l'utilisation du processeur et de la mémoire augmente, il est probable que le processus xagt.exe de FireEye soit en cause. Ce problème est fréquent et peut découler d'une installation défaillante de FireEye EndPoint Agent ou d'un disque dur saturé. Heureusement, des solutions efficaces existent pour remédier à cette situation. Dans cet article, nous allons passer en revue cinq méthodes pratiques pour régler ces désagréments et redonner un peu de peps à votre machine.
Désactiver xagt.exe
La première étape pour résoudre ce problème consiste à désactiver le processus xagt.exe. Cela permet de réduire immédiatement l'utilisation des ressources de votre ordinateur. Pour ce faire, commencez par ouvrir la barre de recherche en appuyant sur les touches Windows + S. Ensuite, tapez 'cmd', faites un clic droit sur le résultat approprié et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur". Une fois la fenêtre d'invite de commandes ouverte, saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
- schtasks /Create /RU SYSTEM /SC once /ST 23:00 /TN 'Stop xagt' /TR 'sc stop xagt' /F
- schtasks /Run /TN 'Stop xagt' /F
Cette manipulation arrêtera le service xagt.exe et libérera des ressources système.
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Effectuer des analyses SFC et DISM
Des fichiers système corrompus peuvent également entraîner des problèmes de performance. Pour vérifier et réparer ces fichiers, il est utile d'effectuer des analyses SFC (System File Checker) et DISM (Deployment Image Servicing and Management). Commencez par ouvrir à nouveau la barre de recherche, tapez 'cmd' et faites un clic droit pour exécuter en tant qu'administrateur. Puis, entrez la commande suivante :
- sfc /scannow
Une fois l'analyse terminée, exécutez cette seconde commande :
- DISM.exe /Online/Cleanup-Image /RestoreHealth
Ces outils vous aideront à détecter et à réparer les anomalies présentes dans votre système.
Désinstaller FireEye EndPoint Agent
Si le problème persiste, envisagez de désinstaller FireEye EndPoint Agent. Pour ce faire, ouvrez la barre de recherche avec les touches Windows + S, tapez 'Panneau de configuration' et cliquez sur le résultat correspondant. Dans le menu qui s'affiche, sélectionnez 'Programmes' suivi de 'Programmes et fonctionnalités'. Trouvez ensuite FireEye EndPoint Agent dans la liste, cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez 'Désinstaller'. Une fois cela fait, vous pouvez toujours le réinstaller si nécessaire en visitant le site de son éditeur.
Mettre à jour Windows
Une version obsolète de Windows pourrait également être à l'origine des problèmes de performance. Pour vérifier et installer les mises à jour de Windows, accédez aux Paramètres en appuyant sur Windows + I. Dans le volet gauche, cliquez sur 'Mise à jour et sécurité'. Si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur le bouton 'Installer maintenant'. Cela pourrait résoudre le problème si des correctifs ont été publiés pour l'outil FireEye ou pour Windows lui-même.
Utiliser l'outil CheckDisk
Enfin, pour examiner l'état de votre disque dur, l'outil CheckDisk peut s'avérer très utile. Pour l'utiliser, ouvrez une fois de plus la barre de recherche avec Windows + S, tapez 'cmd' et exécutez en tant qu'administrateur. Ensuite, entrez la commande :
- chkdsk C: /f /r /x
Cette commande va analyser votre disque dur et corriger les erreurs potentielles. Après que l'analyse soit terminée, redémarrez votre ordinateur pour appliquer les changements.
Conclusion
En somme, des problèmes liés à l'agent FireEye, un disque dur saturé ou un Windows obsolète peuvent provoquer une utilisation excessive du processeur par xagt.exe. Pour remédier à cette situation, suivez les différentes étapes que nous avons présentées, depuis la désactivation de xagt.exe jusqu'à l'exécution d'analyses système. Si ces solutions ne résolvent pas vos soucis de performance, envisagez d'opter pour un antivirus plus adapté à vos besoins quotidiens. Gardez également à jour votre système d'exploitation pour éviter ces désagréments à l'avenir.
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