Comment résoudre les problèmes de l'application Microsoft Movies & TV en un clin d'œil
Dans un monde où le streaming est devenu incontournable, l'application Microsoft Movies & TV joue un rôle essentiel pour visionner vos films et séries préférés. Cependant, il est frustrant de constater que certains utilisateurs rencontrent des difficultés telles que des plantages, des freezes ou des erreurs lors de la lecture de contenu. Plutôt que de laisser ces pépins ternir votre expérience, sachez qu'il existe plusieurs solutions simples pour remettre cette application sur les rails. Dans cet article, nous vous proposons 5 étapes efficaces pour retrouver un streaming sans tracas. Prêt à plonger dans l'univers de vos films et séries? Découvrez nos solutions !
1. Vérifiez votre connexion Internet
- Une connexion Internet instable ou lente peut être à l'origine de difficultés de streaming sur l'application.
- Vérifiez que votre appareil est bien connecté à Internet.
- Si besoin, redémarrez votre routeur pour établir une nouvelle connexion et réessayez de lancer l'application.
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2. Redémarrez votre appareil
- Des problèmes occasionnels peuvent survenir à cause de bugs temporaires. Redémarrer votre appareil pourrait suffire à résoudre ces problèmes.
- Fermez l'application, puis redémarrez votre appareil sous Windows ou tout autre système Microsoft.
- Rouvrez ensuite l'application Microsoft Movies & TV pour voir si le problème persiste.
3. Vérifiez les mises à jour de l'application
- Microsoft déploie régulièrement des mises à jour pour améliorer les performances de ses applications, même si le service a été interrompu.
- Accédez au Microsoft Store, allez dans votre « Bibliothèque » et cliquez sur « Obtenir les mises à jour » afin de vous assurer que l'application est à jour.
4. Réparer ou réinitialiser l'application
- Rendez-vous dans « Paramètres », puis « Applications » et « Applications et fonctionnalités ».
- Trouvez l'application Microsoft Movies & TV et sélectionnez « Options avancées ».
- Essayez d'abord de « Réparer » l'application. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez opter pour « Réinitialiser ». Cela corrigera souvent les données corrompues responsables des problèmes.
5. Déconnectez-vous et reconnectez-vous
- Parfois, des problèmes de synchronisation avec votre compte peuvent empêcher le contenu de s'afficher correctement.
- Déconnectez-vous de votre compte Microsoft au sein de l'application, puis reconnectez-vous pour rafraîchir vos licences et l'accès à votre contenu acheté.
Conclusion
En appliquant ces astuces, vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes rencontrés avec l'application Microsoft Movies & TV. Que ce soit des plantages, des erreurs ou autres, ces étapes vous permettront de profiter à nouveau de vos films et séries préférés. Si jamais des difficultés persistent, il peut être utile de vérifier des solutions similaires sur d'autres plateformes de streaming. N'oubliez pas de garder votre application à jour et de surveiller votre connexion Internet pour éviter d'autres désagréments. Bon visionnage !
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